Singapura Gunakan Robot Untuk Melayani Pembeli Pizza

Singapura Gunakan Robot Untuk Melayani Pembeli Pizza – Jika biasanya kita pergi menuju restoran untuk membeli makanan, pastinya akan di layani oleh seorang pelayan. Namun berbeda di Singapura, negara ini nantinya berencana akan menggunakan robot untuk melayani para pembeli Pizza Hut.

Baca juga: Ini Dia Tugas Penting Yang Di Berikan Pada Robot Belut

Di kutip dari Business Isider, salah satu perusahaan penjual Pizza Hut di Singapura mengumumkan, bahwa mereka akan memanfaatkan tenaga robot sebagai menyambut para pelanggan yang datang. Proyek itu sekaligus bentuk kerja sama antara Mastercard dan Softbank asal Jepang.

Humanoid Robot ini nantinya di beritugas untuk menawarkan pilihan menu termasuk memberikan rekomendasi menu yang lebih personal. Konsumen juga dapat langsung melakukan pembayaran menggunakan dompet digital Mastercard, Masterpass, secara langsung.

“Misi dari kerja sama ini adalah menciptakan platform sederhana dan menarik bagi pelanggan,” tutur VP Labs Mastercard Asia Pacific Tobias Puehse. Berdasarkan demo, transaksi menggunakan robot ini berjalan cukup mulus.

Kendati demikian, menurut Puehse, pemanfaatan robot dalam bidang makanan dan minuman semacam ini masih sebatas menerima pesanan dan melakukan pembayaran karena memang keterbatasan kemampuan.

Karena itu pelayanan yang membutuhkan interaksi langsung dan mobilitas tinggi, manusia masih menjadi pilihan utama. Meski menarik, Puehse mengatakan layanan oleh robot ini bersifat sementara dan akan berakhir pada akhir pekan.

Sekedar informasi, Softbank selaku pembesut Humanoid Robot ini memang mulai merambah bisnis penyewaan robot. Nantinya, robot ini akan diperkerjakan sebagai customer service di perusahaan yang memanfaatkan jasanya.

Untuk biayanya sendiri, Pepper dapat disewa dengan banderol US$ 444 per bulan, ditambah tiga tahun kontrak dengan syarat Pepper harus dikembalikan ketika kontrak selesai. Robot ini sudah dipasang dengan aplikasi yang mendukung beragam pekerjaan seorang resepsionis kantor. Ia juga dapat dipakai untuk berbicara dan menyimpan informasi bagi pelanggan.

Sebelumnya, robot ini dilaporkan hanya tersedia bagi perusahaan yang berbasis di Jepang saja. Namun, seiring waktu, perusahaan luar Jepang dilaporkan juga mulai tertarik memanfaatkan layanan ini.

Show Buttons
Hide Buttons